金字塔原理颠覆了你所知道的关于冗长的“从介绍到结论”思维模式的一切叙述。它以一种更有说服力和更有效的方式构建概念，以吸引人们的注意力并引导他们的思维。这对每个人来说都是双赢的。
在这篇博文中，我们将探讨沟通金字塔的关键方面，并向您展示如何将它们应用到您的营销机构中，以改善客户获取并减少客户流失。
我们将介绍：
什么是金字塔原理？
金字塔原则对机构的 3 个主要好处
为什么金字塔原则对于客户报告有效
分步指南：如何使用金字塔原则进行客户报告
金字塔原则在机构中的 7 个其他用例
我们走吧！
什么是金字塔原理？
金字塔原则最初由 Barbara Minto 在 20 世纪 70 年代开发，是一个强大的框架，可以帮助您的机构以合乎逻辑且有效的方式构建想法和消息传递。它采用自上而下的沟通方法，最重要的想法或结论位于金字塔的顶部，其次是按重要性降序排列的支持想法和细节。
明托金字塔原理
从您的外卖见解开始，然后跟进支持证据。
因此，金字塔原则鼓励相反的做法，而不是通过数据见解开始对话（或演示）并随着时间的推移建立强硬立场：
1.立即从您的关键信息开始（即您的代理机构对客户面临的特定问题的解决方案或每月数字营销报告 顶部的绩效摘要）。
2. 使用支持论据来解释为什么需要该解决方案。这一部分应该与关键信息无缝地、逻辑地衔接。虽然没有固定数量的支持论点，但请尽可能简洁，以免过多的细节让客户不知所措。
3. 添加数据驱动的事实或见解来巩固您的立场并说服您的客户采取行动。
金字塔原则对机构的 3 个主要好处
金字塔原则有助于简化外部和内部沟通，节省时间，同时建立信任和权威。
有效的客户沟通
使用金字塔原理为组织支撑点提供了坚实的基础。这使得数据叙述和建议的沟通更有说服力，例如，这对于客户报告或建议非常有用。
运营效率
有组织的内部沟通可以明确工作职责和项目范围。作为机构领导者，以有意且清晰的沟通进行领导至关重要。这会导致消息灵通、目标明确、协作的员工能够提供更好的服务。
活动效果
将金字塔原理应用于竞选信息可以帮助 罗马尼亚手机号码列表 代理机构像老板一样展示客户的价值主张和关键信息。结果？直接与目标受众对话的有效营销活动，可带来更高的投资回报率和更满意的客户。
保留！保留！保留！为什么金字塔原则对于客户报告有效
想想你上次的贪睡狂欢会议，拖得太久了。您可能看着时间并想知道“这什么时候结束？！”
使用金字塔原理可以通过以下方式节省时间和精力：
拥有清晰概述且可复制的代理沟通流程。这意味着会议时间更短，准备演示文稿、报告和仪表板的时间也更少
对客户问题的优先级进行更精细的调整，从而提高效率并减少迂回对话
消息灵通的客户，这将带来更高的保留率和更稳固的业务关系
我相信报告和归因是保留客户的关键因素之一。没有关系和沟通，就不可能保留客户。
——Christopher Marrano， Blue Water Marketing创始人兼首席执行官
我的机构真的应该首先传达关键信息吗？
查看任何数字营销报告模板，您通常会看到首先显示最重要的营销指标，然后是报告摘要。通常情况下，这种概述只是被略过，甚至被忽略。
一些机构采取这种方法并不奇怪。我们受过如此训练，拥有“问题-激起-解决方案”的心态，在找到解决方案之前会反复讨论问题几次。在没有事先解释的情况下“给出”建议甚至可能看起来违反直觉，但让我们考虑一下这种情况：
想象一下发送一份包含所有事实并最终得出结论的客户报告。事实上，没有客户愿意在看到“啊哈！”之前阅读 20 页数据。片刻。事实上，他们甚至可能不愿意读到第 20 页（这在某种程度上违背了你准备报告的目的）。
归根结底，您的客户的时间和注意力通常都是有限的。他们想知道您的机构营销活动的投资回报率。他们不需要的是大量的数据点、大量的电子邮件或对他们的利润没有多大意义的虚荣指标。
如果您的客户不知道您在说什么，或者需要花很长时间才能切入主题，则可能会降低他们对您机构能力的信任。随着时间的推移，你就会知道这意味着什么——代理机构流失。您不想仅仅因为沟通疏忽而失去客户！
附件一：
假设您已经加入了一位新客户，并意识到他们的 PPC 策略需要彻底改革。