获得数据后,可以通过以下方法充分利用数据

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mayoban474
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Joined: Thu Nov 02, 2023 10:32 am

获得数据后,可以通过以下方法充分利用数据

Post by mayoban474 »

你的博客文章获得评论有那么难吗
介绍
当读者评论并参与您的博客内容时,您会感觉很好。它将激励您创造更好的内容。评论还可以提高您品牌的在线声誉。

但是对博客文章发表评论容易吗?不,这非常困难。

因为大多数博客访问者几乎没有时间分享他们的想法。

但是您创建博客难道不是因为您希望忠实的读者参与您的内容吗?

别着急。

在本文中,了解一些经过验证的博客秘密,这些秘密将帮助您在博客内容上获得数百条评论。

博客评论的重要性是什么?
当我早上醒来时,我在我最近的博客文章中看到很多有趣的评论。你感觉怎么样?你觉得有收获吗?

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我们努力创造价值,人们也做出了回应。是不是很酷?

好处是您可以围绕您的商业博客建立一个社区,其中包含热闹的评论部分。
评论部分是您和读者之间沟通的桥梁。当您的读者知道他们可以轻松联系您时,他们会很乐意与您开展业务。
活跃的社区可确保您的企业定期撰写博客。
让人们对您的博客发表评论可以帮助您的商业博客从竞争对手中脱颖而出。
评论部分是了解受众问题和体验的地方。您还可以在这里为未来的博客文章找到新的想法。它也是一个接收读者内容反馈的平台。
在博客上获得评论是成功内容营销的重要组成部分。
现在让我们详细了解如何获得对博客内容的更多评论。

1、以受众为中心的内容制作
围绕博客内容建立社区的一个可靠方法是有目的地工作。

设身处地为听众着想会让你对他们的问题更感兴趣。你开始同情他们。从现在开始,您可以创建可以直接接触客户的内容。

你知道吗?那时您会获得更多的喜欢并希望对您的博客文章发表评论。

你懂我的意思吗?

2. 讲故事
您可以告诉听众您是如何开始创业的或者到目前为止您取得了哪些成就。故事仅供娱乐。

写下对您的业务重要的内容 - 您希望为客户的生活和整个社会带来什么改变。
分享您公司背后的故事。通过讲述吸引观众并让他们感受到深刻联系的故事,使您的内容人性化。
展示如何使用视觉叙事来吸引读者关注您的内容的示例。
另外,分享一个发生在你身上的真实故事。

“当内容创作者撰写和分享让我们容易受到伤害的话题时,评论和点赞就会蜂拥而至,” FINN 的CGO 和联合创始人 Maximilian Wühr解释道。

”看看 Medium 上评论最多的一些博客,比如这篇关于 Airbnb 糟糕体验的文章。这是一个相对普通的故事,但它非常受欢迎,获得了超过 1,600 条评论。评论部分变得如此之大的原因是因为每个人都至少曾受过一次企业的伤害。

数字流亡者

评论中的回复

3.写一个填空故事
写一个填空故事可以帮助你脱颖而出。它还可以激发观众的兴趣。

您需要了解的 10 件最重要的事情...

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当你使用这样的标题时,你是在试图解决问题,但并没有揭示问题所在。

如果您吸引了读者的注意力,他们会喜欢沉浸在您的故事中,并且更有可能添加评论。

4. 及时响应
读者对博主的期望之一就是回复评论。感谢那些分享经验的人。

另外,对读者分享的内容进行适当的回复。最后,将自己视为社区经理,与读者建立有意义的对话是您的责任。

不要忘记使用评论部分来表达个人观点。这是建立读者信任和赢得忠实客户的好方法。

5.挑战传统观念
引发有关某个主题的对话的一个聪明方法是提供独特的观点。如果您的内容引起轰动,读者就更有可能留下评论。

你能讲一个与大家所说的相矛盾或至少不同的故事吗?明智之举是写下有关该主题的共同信念。

“如果你想推动对你的博客内容的评论,请准备好做出大胆的声明。它不一定是有争议的,但它应该是会产生意见的东西。例如,关于人类的博客内容。如果你“正在开发一个,从短语或标题开始‘埃隆·马斯克以最糟糕的方式处理了他公司的收购。’然后解释为什么你认为这次收购处理得很糟糕,以及如何处理得更好。”首席执行官卡罗琳·杜根说Lumineux品牌官。

“开发你的内容并将其与人们有强烈意见的问题联系起来可以确保你的帖子收到观众的评论,”她补充道。

6.请读者发表评论
与任何其他号召性用语一样,邀请读者发表评论是有意义的。如果您不询问,人们不太可能采取行动。您的一些读者可能是您的博客的新手,因此您应该让他们知道他们可以毫不犹豫地分享他们的想法。

SeatPick首席执行官吉拉德 (Gillard) 表示:“我一直喜欢使用社交媒体来提高博客的参与度。每当我在社交媒体平台上发布最新博客时,我总是提醒人们在我的网站上发表评论。” 。

“我还喜欢使用悬念并鼓励直接在博客评论部分进行讨论,”他补充道。

鼓励他们分享该主题。例如,询问我的解决方案是否有帮助,或者是否还有其他可能更有帮助的方法。这不仅可以让您向读者学习,还可以为访问您博客的其他人提供巨大的价值。

使用积极的语气鼓励人们进行有用的对话。这是来自 LearnrzHub 的一个很好的例子:

请求读者发表评论

对文章内容的思考

7.与其他博主合作
问题就在这里。当你为利基影响者和博主做某事时,他们会站出来并回报。

“为了提高博客的知名度并产生更多评论,您需要确保您的品牌在互联网上的多个平台上活跃。在其他博客和社交媒体渠道上发表评论会增加人们访问您的博客并做出回应的可能性。”Hitesh 说。帕特尔,Reposition集团首席执行官。

这里的想法是成为您所在领域的活跃网络达人。

“拥有博客网络和反向链接可以帮助您获得更多关于博客内容的评论。博客网络意味着与与您共享相同内容或志同道合的博客的其他人的博客建立一个网络。”萨曼莎·莫斯,编辑Romantific** 的内容大使解释道。

8.提供一些回报
生命短暂。所以,如果你抓住机会为某人做一些好事,总有一天你会得到回报。如果他们评论您的博客文章,请赠送礼物。礼物可以是产品或服务的小额折扣、免费产品试用或咨询。

明智的策略是创建拥有大量热门评论的博客和社交媒体帖子。

“当读者在您的博客上留下深刻的、鼓舞人心的、友善的、总体上很棒的评论时,您可以通过创建关于他们的博客和社交媒体帖子来回报并表达您的感激之情。您可以标记或引用他们的评论,以便他们可以阅读您的博客租赁物业管理软件DoorLoop 的联合创始人兼首席营销官 David Bitton表示:“您可以利用他们的评论作为下一篇文章的基础。感谢读者的分享。”

“这会让你的博客关注者感到很特别,并鼓励他们继续评论你的博客文章。此外,受欢迎的评论博客和社交媒体帖子是你的目标受众阅读并喜欢你的博客的证据,这会导致更多的人访问你的博客。并鼓励他们阅读、关注或订阅,”他补充道。

诚实和真诚
你的博客就是你的房地产。这是你的家。但如何对待客人取决于您。它可以让你的访客脸上露出笑容,也可以让他们皱眉。这就是成功的商业博主和失败的商业博主之间的区别。

做你自己并尽可能对你的读者有礼貌。回复评论时,不要吹嘘自己的知识或表现得粗鲁。理想情况下,您欢迎所有类型的反馈,无论是积极的还是消极的。请记住,将自己展现为一个乐于接受知识和学习的人将有助于您获得读者的接受和积极参与。

创建规则集
这样想吧。当您看到一篇包含大量垃圾邮件或自我推销评论的博客文章时,您有何感受?

作为读者,我们渴望有意义的讨论,并对虚假或自动评论感到恐惧。

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这就是为什么您需要制定评论政策,以仅吸引真正的评论者访问您的博客内容。

您应该使用评论政策让您的读者知道您的博客将删除垃圾邮件、不相关的链接和人工智能生成的评论。你不会相信有多少人会走捷径,使用像 Jasper AI 这样的人工智能作家来写一篇文章,然后将其分解成数十个不同的“本机”版本,然后发布到其他博客。然而,谷歌仍然将这些评论视为重复内容,因此包含垃圾评论的博客文章将遭受 SEO 命中并降低搜索引擎优化排名。如需参考,请参阅Problogger 上的评论政策页面。

创建一套规则

最后的想法
评论部分可以对您的博客内容和内容营销工作有所帮助。评论部分是结识新朋友、建立联系并将他们转化为忠实客户的地方。博客评论部分可帮助您展示您的利基权威。

让人们评论您的博客内容可能非常困难。但通过诚实和持续的努力,您可以让您的潜在客户开始表达他们的感受。最好的策略是为读者提供积极评论和共情的灵感和激励。


增加流量的 15 个博客推广思路
维塞林·姆拉德诺夫
维塞林·姆拉德诺夫

2022 年 12 月 15 日

4 分钟阅读

增加流量的 15 个博客推广思路
介绍
增加博客流量可能是一项艰巨的任务。我一直在写,但我似乎跟不上流量。要运营一个成功的博客,您需要找到新的策略来推广您的博客并让更多人看到它。

但这样做看起来确实很困难。幸运的是,有一些关键方法可以以前所未有的方式增加博客流量。

在本指南中,我们将介绍 15 种增加博客浏览量的关键方法。话不多说,让我们开始吧:

1. 建立反向链接
对于那些不熟悉反向链接的人来说,反向链接是将点击者从另一个网站引导到您的网站的链接。使用此策略的最佳方法是与其他博客作者合作并说服他们链接到您的网站。

您可以通过与您所在地区的其他博主建立联系来做到这一点。或者,如果您已成功向主要出版物推介,他们可能会允许您链接回他们的网页。

2. 发布到社交媒体
社交媒体是您可以用来增加受众的最大平台之一。

社交媒体每月拥有数十亿活跃用户,进入这个市场是推广博客的好方法。为您的博客创建免费的社交媒体帐户,并发布与您的利基相关的图像或想法。

社交媒体是一种奇妙的资源,如果使用得当,可以将您的博客提升到一个新的水平。

3.针对特定关键词
无论您的博客属于哪个领域,请检查与您的博客主题相关的目标关键字。您可以随时访问 Google 并搜索与您正在撰写的主题相关的热门关键字。

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一旦找到与您的主题相关的关键字,您就可以将这些关键字合并到您的帖子中,以提高您的文章或文章的排名,这可以帮助您在 Google 上排名更高。做到这一点的最佳方法是在简介中至少使用一个突出的关键词,并在整篇文章中使用更多关键词。

4. 写一篇客座文章
来宾写作是增加网站流量的好方法。客座写作是指您联系另一个网站并提出为他们的页面撰写文章。理想情况下,您正在交谈的网站愿意以您的名义发布内容。

撰写客座帖子

这将帮助您吸引更多人关注您的博客网站。为以您自己的名义发布的网站撰写文章仍然很有帮助,因为它可以让您练习并为更广泛的受众写作。

5.开始电子邮件营销
如果您还没有使用电子邮件营销,那么您绝对应该使用。创建一个选项,供您的读者注册以在您发布时接收电子邮件通知。这将帮助您了解读者群中谁最活跃。

另外,如果您每次发布更新时都收到通知,就会有更多人开始看到您的帖子。Medium 或 YouTube 等较大的网站具有内置功能,可以在读者最喜欢的作者或创作者更新时通知他们,因此最好在您的个人博客中也加入相同的功能。

6. 建立页面搜索引擎优化
页面搜索引擎优化对于增加博客流量非常重要。花点时间思考一下是什么可能会阻止您的帖子在 Google 上排名靠前。显而易见的答案是写一些不热门的话题,但如果深入的话,文章就缺乏有价值的信息。

如上所述,找到特定的关键字并将其合并到您的帖子中,以满足您的 SEO 需求。另外,请确保您回答了写作中提出的所有问题,并且您写的每一段都对读者有价值。

7. 与观众联系
愿意与受众建立联系的博主会比那些不愿意的博主表现得更好。毕竟,如果没有听到自己的声音,没有读者愿意做出回应。与对您的帖子发表评论的人联系,并对他们可能建议的博客想法持开放态度。

当您刚刚开始写博客时,建设性的批评确实可以帮助您取得成功。将读者的建议牢记于心,并专注于尽可能改进您的博客。

8. 分析研究
分析可以告诉您很多有关博客成功的信息。查看您看到的数字并关注您可以改进的领域。如果您的大部分流量已经来自社交媒体,则无需专注于改善该领域。

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开设博客等在线资源可以帮助您找到您缺乏重点的领域以及发展这些领域的方法。它提供了有关如何跟踪博客性能并总体提高网站效率的指导。您还将学习如何选择一个利基市场来撰写而不是向一般受众进行营销。直接针对您的利基市场进行营销可以提高您的成功率。

9.投资社交媒体广告
如前所述,社交媒体对于博主来说是宝贵的资源,但参与社交媒体广告也很有帮助。为什么不在你的博客上花一点钱做广告,并将其与你已经使用的社交媒体活动结合起来呢?

投资社交媒体广告

通过将此策略与我们刚才描述的策略相结合,您可以将您的博客直接呈现在您所在领域的支持者面前。社交媒体广告可能会很快变得昂贵,因此请仅投资您能负担得起的部分。

10.投资展示广告
或者,您可以投资展示广告。与社交媒体广告不同,展示广告是出现在与您的博客相关的其他网站上的横幅广告。同样,这是与您的利基市场建立专门联系的好方法。

此策略还涉及使用同意在您的网站上投放广告的流行博客,这样您就可以在阅读量很大的网站上获得推荐。同样,这种方法的缺点是它的价格可能更高。

11.创建常青内容
您的博客的相关性取决于您所写的内容。像常青树一样写作。这意味着无论时代如何变化,它都会持续很长时间,并且始终与您的读者相关。

如果您只写某一时刻发生的内容,那么构建一个读者可以随时返回的过往目录就会变得更加困难。

12.正确设置文章格式
与 SEO 写作一样,通常要更好地格式化你的写作。不管你相信与否,搜索引擎寻找的是写得好的、易于阅读的文章。难以阅读的文章在搜索引擎中的排名不会很好。

正确设置文章格式

不要做出假设。仅仅因为你能把一些有趣的句子串在一起并不意味着你的写作结构良好。看看这个最好的美容博客合集,看看其他博主是如何写的。您如何让读者参与您的博客?什么时候最好使用带有大量视觉辅助工具的简短、古怪的句子?长描述性段落什么时候最有效?

不要让你的写作过于复杂,并确保所有内容都可以被普通人浏览。始终使用标题并将长段落分成任何人都可以阅读的小片段也是一个好主意。

13. 制作更好的标题
搜索引擎会检查您在帖子中输入的所有标题,包括标题。如果标题与文章内容不符,则其排名不会高于其他文章。为此,请重点创建一个能够准确反映您的文章并且足以吸引读者注意力的标题。

一个好的标题既不能太长也不能太短,并且应该用一句话让观众确切地知道要读什么。

14.瞄准利基市场
你已经选择了一个利基市场,但要确保你真正专注于它。如果您选择撰写一个主题,然后将每一篇文章推销给完全不同的受众,那么您的博客成功的机会就会降低。

15. 内部链接练习
与反向链接类似,内部链接是指您将以前流行的帖子并在新帖子中链接回该帖子。这将帮助您建立热门帖子的目录,并使您的更多帖子在搜索引擎中排名靠前。

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确保您包含的任何链接实际上与您正在撰写的主题相关。

表面上看,增加生活方式和美容博客的流量似乎很困难,但通过一些技巧,您可以利用它来发挥自己的优势。

要增加博客的自然流量,请使用以下有用的生产力技巧:不管你的文章有多好,如果没有推广,浏览量可能会很少。写作只占博客工作的30%左右,剩下的就是推广了。

立即采取行动,让您的博客立即受到关注。


网站监控:确保您的流量有落脚点
菲利克斯·罗斯·柯林斯
菲利克斯·罗斯·柯林斯

2022 年 12 月 16 日

7 分钟阅读

网站监控:确保您的流量有落脚点
介绍
如今,网站已成为企业一切活动的中心。您需要确保您的网站运行顺利,因为如果网站崩溃,您可能会失去很多客户。您的网站是您通往世界的门户。这只是强调,对于每个企业来说,拥有一个网站监控系统以防止中断非常重要。

作为企业主或组织网站的负责人,您需要立即识别网站的任何问题,以便您可以适当地利用您的流量并确保您的客户在访问您的网站时不会有不愉快的体验。

DIY监控既耗时又不可能,因此您需要一套完整的网站监控工具,可以监控您网站上的每一个活动,让一切尽在掌握。

什么是网站监控?
由于技术发展如此之快,网站监控技术也在不断改进。这是由于 COVID-19 和零售额下降等多个社会经济问题造成的。

“网站监控”一词通常用于描述网络团队如何衡量网站的稳定性、性能和安全性。由于多个第三方、在线支付盗窃和性能的提高,当今的网站比以往任何时候都更加复杂。

如今,大多数企业比以往任何时候都更加关注他们的网站。当网站上出现不需要的问题时,公司会尝试立即修复它们并防止它们再次发生。

与网站监控相关的数据可以通过两种方式收集:

综合监控:充当客户的网站监控平台。
真实用户监控:从真实用户计算机收集数据的网站监控平台。
虽然每种类型的网站监控单独使用都很有用,但组合在一起就更有用了。全面监控有助于深入的技术数据分析,具体取决于所需的数据量。

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此外,真实用户会应对地理和技术上对特定群体的影响。这两种类型的监控一起可以让您全面了解您的网站体验。

还有其他方法可以对网站监控进行分类:

客户端监控:与客户发生的情况或“由外而内”的情况相关的监控。
资源监控:涉及“深入了解”,即系统发生了什么。
这种分类并不意味着仅仅因为服务器运行顺利,客户也满意,反之亦然。双方都很重要。

随着云系统的进步以及应用程序性能管理系统的改进,服务器监控现在比以往任何时候都容易得多。这就是为什么大多数网站监控平台更多地关注网站的客户端而不是监控服务器。

网站监控的工作原理
全球云服务器网络在网站监控过程中运行。这个全球网络与您的网站交互,以确保一切正常运行。该平台测试您的网站并执行多项任务来收集所有集成的网站监控数据。

网站监控平台通常可以执行以下操作来查找您需要的数据:

连接到该网站以查看它是否可用。
通过检查返回的响应代码来验证网站是否正确响应。
检查您的内容以确保您的网站按预期运行。
通过将内容加载到物理浏览器中来捕获时间点。
通过记录页面元素的加载时间来检查它是否正常工作。
我们根据 200 多项行业标准检查来测试您的网站。
测试整个用户旅程,包括登录、搜索、购买等。
将所有测试结果收集到一个实体中以查找问题
生成网站和帐户级别的趋势,以查看问题是否再次出现。
可视化警报、仪表板和报告中的错误。
为什么应该使用网站监控
缺乏网站监控可能会对您的网站造成各种损害。您不会知道该问题,并且您的网站可能会变慢甚至崩溃。您网站上的数据可能很快就会丢失,并且您可能会面临意外的长时间停机,特别是如果您拥有重要的组织或业务。

近 88% 的客户在访问您的网站时获得糟糕的体验后,回头客的可能性就会大大降低。毫不夸张地说,停机最终不仅会导致客户流失,还会导致声誉受损。

但网站监控不仅仅有助于解决问题。您从网站监控中获得的信息可以帮助您改善网站用户体验、优化性能、捕获偶尔出现的问题,甚至可以提高您的 SEO,以帮助您获得更多销售额并在搜索引擎中排名更高。

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换句话说,网站监控正在从被动的问题管理转向主动的创收,这就是下一代网站监控的目标。

这对于处理高调金融交易和销售的在线商店尤其有用。这些商店的停机很容易导致重大损失和盗窃。可以说,电子商务监控对于在线业务来说是非常重要的,因为它可以让您轻松监控整个销售流程。

网站监控类型
当您单击按钮或在网站上购买商品时,可能会发生数千种情况,并可能出现各种问题。有多种类型的网站监控可以让您全面了解网站的整体性能。

1. 正常运行时间监控
这是最常见的网站监控类型。这会向网页发送请求,检查其是否响应以及响应代码是否正确。这种类型的监视不应单独使用,因为尽管页面有时可能响应良好,但页面上的内容可能已损坏。

为了防止这种情况,在大多数情况下,您需要在页面上执行内容检查。通过这种类型的监控,不会下载实际的图像或元素,因此您不会收到实际的性能数据,但它确实可以让您深入了解精确到秒的可用性。

2.API监控
当您在线进行简单搜索时,通常会向第三方(API)请求结果。简而言之,API 必须准确运行,因为强大的“后端”进程需要运行来传递数据,任何问题都很容易导致服务中断。

要监控 API,您需要从 API 请求响应,然后测量响应是否正确。高级 API 监控还允许团队将请求链接在一起,以确保其逻辑正常工作。例如,将此请求发送到 API 并在收到时执行预定义的操作。仅当测试的最后部分成功通过时,监视器才能通过。这称为链式 API 监控。

3、服务器监控
我们通常会忘记,我们在互联网上看到的一切背后都是电缆、交换机和物理服务器。直到几年前,网站还托管在数量有限的物理服务器上。因此,任何故障都必须立即解决。

然而,如今大多数网站都在云中的集群式、高弹性服务器环境上运行,由专业团队托管。因此,虽然中断不像以前那么常见,但缓慢或不可靠的服务器仍然会对用户体验产生负面影响。也就是说,服务器监控非常重要。

监控服务器性能还可以帮助您识别:

可用性和数据丢失
服务器响应能力
服务器容量
用户负载
服务器速度
4. 性能监控
性能监控对于复杂的网站至关重要,即使很小的变化也会对您的利润产生负面影响。性能监控可确保您的网站尽快显示重要内容。

如果您的网站加载时间超过 3 秒,您可能会损失高达 40% 的流量。提高网站性能可以使您的转化率每秒提高 7% 以上。

通过综合测试和真实用户监控,我们的网络性能优化团队可以检查具体文件级别的数据,以优化整个网页并帮助您的网站发挥最大潜力。

5.监控用户旅程
用户旅程监控是一种用于监控网站上重要功能或交易的技术。例如,在零售网站上填写购物车时,网站的可用性和响应能力可能是可以接受的,但如果功能缓慢或崩溃,用户体验同样会受到影响。

为了确保此问题不会对品牌忠诚度产生负面影响,团队进行了综合测试,以确保关键网站功能在适当的阈值内运行。这些测试运行一个模仿用户如何与网站交互的脚本。这与在线神秘顾客定期测试网站流程的方式非常相似。

6.第三方监控
随着当今的网站变得更加复杂,对其进行监控的难度也显着增加。如今大多数网站都依赖第三方技术。

应监控第三方,以确保它们可用且正常运行。第三方在性能和安全问题上发挥着重要作用。这就是为什么监控第三方对于确保您的投资回报至关重要。

7. 网站保修监控
网站监控的另一个重要方面是保证。这用于监视您网站的所有依赖项。

网站的核心组件(包括 SSL 证书和网站域名)是非常重要的元素,其故障可能会导致灾难性问题。这些组件的可用性对于任何网站都是至关重要的。

8、安全监控
安全性是网站监控中被忽视的一个方面。网站是连接客户和您的组织的渠道。这就是为什么在线支付盗窃是对您的商业声誉的最重大威胁之一。

全球每天约有 30,000 个网站遭到黑客攻击。大约 64% 的组织至少经历过一次网络攻击。此外,2021 年还有 2000 万条记录被泄露。

确保组织网站的安全需要执行漏洞扫描、周边监控等。但是,如果您的网站遭到黑客攻击或您的团队成员之一不小心将门打开,会发生什么情况?这证明了网站安全监控的重要性。

9. 监控核心网络生命力
核心网络生命体是衡量网页用户体验各个阶段的指标的集合,包括交互、加载和视觉稳定性。这些步骤适用于所有网页,网站所有者应该对其进行测量,以提供最佳的用户体验。

首次输入延迟 (FID) 衡量交互性,最大内容绘制 (LCP) 衡量加载性能,累积布局偏移 (CLS) 衡量视觉稳定性。将您的核心网络生命值与 Google 推荐的值进行比较。

内部监控或外部监控:哪个更好?
我应该在防火墙内还是在防火墙外监控我的网站?大多数人发现外部监控是更可靠的选择。

仅当您的网站被防火墙(例如企业以太网)后面的用户访问时,内部监控才有用。这也意味着监控服务已经位于它需要监控的同一环境中。服务中断可能会导致内部监控无法检测到的问题,最终影响最终用户体验。

另一方面,外部监控可以防止内部监控引起的故障,并在发生故障时通知支持人员。外部监控需要考虑的另一件事是仅影响特定区域的少数用户的局部问题。

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某些错误(例如 DNS 查找错误和性能不佳)仅影响一部分用户,因此使用位于用户附近的检查点进行测试可以帮助您检测局部错误和性能不佳。

为什么您应该从外部监控您的网站
如果您仍然不确定外部网站监控是否可以使您的业务受益,请考虑以下一些好处:

立即故障检测:网站监控系统会在您的客户或上级收到警报之前立即通知您出现问题。

最大限度地减少停机时间:监控系统会立即向您发出问题提醒,从而最大限度地减少停机时间。

检查托管提供商的质量:您不应仅仅依赖托管提供商,因为他们不会通知您任何停机时间。网站监控允许您检查托管提供商提供的正常运行时间报告,并将分包商设置为额外的通知收件人以加快响应时间。

避免浪费您的广告活动预算:停机会对您的品牌产生负面影响,并且是效果最差的广告活动,因为您客户的广告活动在停机期间将不可见。

服务器性能监控:监控您的网站可以帮助您预测和防止故障,例如负载超出服务器容量时。这将使您有时间在网站瘫痪之前做出反应。

发现隐藏的问题:例如,您的网站上一切正常,但您的联系表单却不然。只有当您注意到联系人数量减少后,才可能发现问题。网站监控也可以帮助您发现这些隐藏的问题。

篡改检测:网站监控允许您检查文件校验和并将其与参考文件进行比较。这样,如果黑客或病毒试图修改您网站上的关键文件,您就会收到通知。

查看网站之外的一切:网站监控不仅可用于监控网站和 Web 服务器,还可以测试邮件服务器、文件服务器、数据库服务器等。

无需安装任何东西,成本低廉:网站监控系统每年只需花费几百美元,但考虑到所有好处,这是非常值得的。另外,通过简单的注册过程,您可以在几分钟内设置您的系统,而无需安装任何东西。

最后的话
随着客户对服务提供的期望迅速提高,对网站的需求也在显着增加。每个人都希望自己的网站始终正常运行。痛苦的事实是,网站速度缓慢并不一定意味着您会失去销售量,但可能会导致您失去客户。

如今还有什么比品牌忠诚度更脆弱的吗?考虑到市场上的所有选择,除了创建一个比竞争对手更快、更安全、更可靠的网站之外,没有其他方法了。

网站监控是实现这一目标的唯一方法。网站和监控每天都变得越来越复杂,但从客户的角度和应用程序性能了解整个平台是超越当今竞争对手的关键一步。

如果您想了解更多有关网站监控和网站 SEO 优化的信息,请立即查看Ranktracker 的博客。


如何使用用户体验分析来推动网站增长
珍娜邦内尔
珍娜邦内尔

2022 年 12 月 16 日

4 分钟阅读

如何使用用户体验分析来推动网站增长
介绍
您如何知道您的网站用户是否满意?

这不一定是个谜。幸运的是,现在有许多工具和技术可以帮助您了解网站上的正确和错误。

在这篇文章中,我们解释什么是用户体验分析以及如何使用它来推动网站增长。

什么是用户体验分析?
用户体验 (UX) 分析涉及收集和评估有关用户如何体验您的网站的数据,以改善客户体验。这可以帮助您了解客户如何与您的网站互动,以便您可以确定他们的需求和痛点并直接解决它们。这有助于您提供无缝的客户体验、提高CSAT 分数并推动增长。

调查诸如客户完成交易需要多长时间或他们如何浏览您的网站等因素可以提供很多见解。

要构建一个注重用户体验的网站,您应该关注以下几个方面:

提供有关产品/服务的准确且详细的信息。
确保您的品牌视觉效果与其他渠道相匹配。
创建有效且有吸引力的登陆页面。
定期审查用户体验分析对于留住客户至关重要。失去客户的一种肯定方法是忽视网站cookie 遵守GDPR的合法性。

用户体验分析的类型
用户体验分析中使用的方法可以分为两类:定量分析和定性分析。就像当试图决定采用某些软件(例如使用 Gmail 作为邮件客户端)是否有助于您的业务效率一样,您需要收集统计数据和理论数据以全面了解情况。因此,将两者纳入分析过程非常重要。

用户体验分析的类型

定量分析
定量分析侧重于可量化和可测量的内容。这包括可以分配数值的任何统计数据或指标。这些数据可以让您客观地了解网站上的问题。

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例如,您可以显示成功完成任务的用户百分比。或者,调查可以向用户询问“您对此产品的满意度如何?”之类的问题,并让他们从“非常不满意”到“非常满意”的范围内选择答案。然后,您可以为每个单独的回答分配一个数值,并计算该问题的总体平均分。

定量分析中常用的指标包括:

任务完成时间:用户完成给定任务(例如成功导航结帐流程)所需的时间。

客户满意度 (CSAT):客户对您网站体验的满意度。

净推荐值 (NPS):衡量向朋友和家人推荐您的网站的用户百分比与不向朋友和家人推荐您的网站的用户百分比的比较。

**客户努力分数 (CES):**表示用户需要付出多少努力才能在您的网站上完成所需的任务。

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错误率:这是指阻止用户在您的网站上实现其目标的错误发生的频率。如果您想提高客户保留率,这个数字非常重要。

**成功率:**另一方面,一切按计划进行的频率是多少?该指标评估任务(例如升级到高级计划或下载文档)成功完成的速度。

您选择用于分析的确切数据组合将取决于您想要实现的结果。我们可能使用以下技术收集数据:

网络分析
从定量数字开始的一个好地方是考虑用户如何找到你。您使用什么搜索词?您的潜在客户到达您的网站后发现您的内容有多有趣?根据您使用的浏览器,它会有所不同吗?

网络分析

Ranktracker 的网络审核工具可让您一目了然地了解每个页面的执行情况,从而使您能够跟踪浏览量、点击量、活跃用户等。该平台还允许您创建自己的自定义指标来跟踪。

现场勘察
您可以通过在线表单或小部件直接询问用户的意见,然后为他们的回答分配一个数字。这种方法几乎可以用来调查任何事情,从支付过程的简单程度到自动应答功能对入站客户服务呼叫的有用性。

反馈非常有用,但重要的是不要因为过于频繁地询问而激怒客户。具有讽刺意味的是,这样做可能会给您的客户带来糟糕的用户体验,这与您想要的完全相反。

A/B 测试
确定页面的最佳最终版本可能很棘手。这就是为什么 A/B 测试是必要的。

这个经过验证的方法是发布两个版本,看看哪个版本更好。此方法可以重复多次,是改进网站的好方法。

但是,这仅在您获得适量流量时才有效。为了获得有意义的结果,您的页面需要至少被 2,000 人看到。

定性分析
无论您是优先考虑 SEO 策略还是投资营销数据库存,如果您不留住客户并获取新客户,您就无法实现增长。这就是为什么倾听客户的意见很重要。

定性分析是为了捕捉用户对您网站的主观体验。无论您认为自己对网站提供的用户体验了解多少,您的客户都知道更多,因此研究它很重要。

以下是获取用于定性分析的数据的一些常见方法:

焦点小组
焦点小组通常会产生独特的见解。开展焦点小组活动需要将少量网站用户(通常 5 到 10 名)聚集在一起,讨论他们在网站上的体验的各个方面。

传统上,焦点小组是在一个物理空间中举行的,每个人都在一个房间里。当然,今天没有必要以这种方式限制你的受众。虚拟焦点小组费用较低,可以邀请更广泛的人,并且与传统焦点小组一样有效。尽管如此,您仍然需要要求人们花时间提供反馈,因此您需要提供一些激励。

热图
热图提供用户行为的可视化表示,以便您可以查看用户在您的网站上执行的操作。用户与网站上的特定位置交互越多(例如单击按钮等),该位置的颜色就越“热”(范围从表示冷的深蓝色到表示热的亮红色)。

可用性测试
这是定性用户体验分析的标准方法。用户被要求通过各种设备浏览​​该网站,同时训练有素的版主观看。版主观察用户如何与网站交互,并记录哪些内容运行良好以及哪些内容可以改进。

许多大型组织将可用性测试作为其开发过程的一部分,但它对于已经上线的网站也很有用。

会话录音
会话历史记录会跟踪您的行为并准确显示您在站点中的移动情况。这包括鼠标的移动方式以及单击或滚动的位置和方式。

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会议录音

你可以看到这种行为,即所谓的“愤怒点击”。该术语描述了某人出于沮丧 德国 WhatsApp 号码数据 而快速且重复地单击同一位置的情况。如果这种情况经常发生在您网站的某些部分,则表明存在需要修复的问题。

行动中的用户体验洞察

检查是否存在重复出现的问题
根据问题类型将问题分组
确定编辑的优先级
修复并重新测试
请记住,此过程不是一次性的;随着网站的发展,应定期重复此过程。

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最后的想法
有许多因素有助于提高网站的受欢迎程度。最佳策略将根据您的业务部门和接触潜在客户的首选方法而有很大差异。

然而,对于任何想要发展其网站、增加电子商务销售额并取得成功的组织来说,不断重新评估其用户体验非常重要。通过使用各种定量和定性分析,您可以获得有关用户体验的宝贵见解,并做出必要的更改来优化您的网站并推动增长。

如果您做得正确,您将拥有许多满意的客户,他们会一次又一次地返回您的网站。这为增长提供了良好的基础。
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